As Centrais de Relacionamento da Sanepar em todo o Paraná vão operar em dias e horários especiais durante o período de fim de ano. Nas vésperas de Natal e Ano Novo, nos dias 24 e 31 de dezembro, todas as unidades funcionarão até as 12h. A orientação é para que os clientes busquem atendimento com antecedência para evitar transtornos.

Nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, não haverá expediente nas Centrais de Relacionamento, com exceção dos municípios de Pontal do Paraná, Matinhos e Guaratuba. Nessas cidades do Litoral, o atendimento será mantido em horário normal devido ao aumento da população com a chegada de veranistas.

A Sanepar reforça que os clientes também podem utilizar os canais digitais de atendimento, como o telefone 0800 200 0115, o e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, o WhatsApp (41) 99544-0115, além do aplicativo Minha Sanepar e do site oficial da companhia.

A empresa informa ainda que, nos dias 24, 25 e 31 de dezembro e 1º de janeiro, estarão fechados para visitação o Museu do Saneamento, a Exposição Planeta Água e o Memorial do Rio Iguaçu, em Curitiba, além do Centro de Educação Ambiental Mananciais da Serra e do Reservatório do Carvalho, em Piraquara. Nos demais dias do ano, esses espaços funcionam normalmente, com visitação gratuita.