O serviço do Banco Central que permite a recuperação do dinheiro esquecido já teve uma fila virtual de mais de 300 mil pessoas na manhã desta terça-feira (7), antes mesmo de o serviço estar disponível. A espera estimada para ter acesso ao Sistema Valores a Receber (SVR) era de duas horas.

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O BC recomendou que os usuários voltassem mais tarde para tentar acessar o sistema. No entanto, por volta das 12h50, a espera diminuiu para cerca de 20 minutos. O BC emitiu uma nota dizendo que o SVR está funcionando a plena carga para atender a todos os interessados em recuperar os recursos esquecidos no sistema financeiro. Ao todo, 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de empresas têm cerca de R$ 6 bilhões a resgatar.

O BC afirma que os recursos permanecerão à disposição dos usuários pelo tempo que for necessário e que todos serão atendidos o mais rapidamente possível, sem necessidade de agendamento de horário. A página para consulta inicial de valores esquecidos está ativa desde a última terça-feira (28), e os saques começaram hoje, às 10 da manhã. Com a alta procura, os usuários foram às redes sociais para reclamar do sistema.