Londrina lançou nesta quarta-feira (17) a UPA Digital, novo serviço de telemedicina 24 horas que permitirá consultas médicas por videochamada pela página ou aplicativo Londrina ON. A iniciativa, realizada em parceria com o Hospital Evangélico, começa a funcionar nesta quinta-feira (18) e faz parte do Plano de Contingência para Síndromes Respiratórias 2026, com o objetivo de ampliar o acesso ao atendimento, reduzir filas e aliviar a demanda nas unidades de urgência durante o período de maior circulação de vírus respiratórios.

O atendimento será destinado a moradores de Londrina com sintomas leves e classificados como de baixo risco pela triagem feita no próprio aplicativo. A consulta será realizada por médicos habilitados, em uma plataforma segura, com tempo médio de espera de até 15 minutos. Além da avaliação médica, o serviço poderá emitir receitas e atestados digitais pelo Londrina ON. Casos de média e alta complexidade continuarão sendo atendidos presencialmente nas UPAs e Prontos Atendimentos.

Segundo a Prefeitura, a UPA Digital seguirá as normas do Conselho Federal de Medicina para telemedicina, com registro das consultas e documentos emitidos. Inicialmente, o serviço ficará disponível até 31 de agosto, com possibilidade de prorrogação. Para o prefeito Tiago Amaral e a secretária municipal de Saúde, Vivian Feijó, a medida representa um avanço na modernização da saúde pública e deve ajudar a reservar o atendimento presencial para pacientes que realmente precisam de urgência. Siga a Paiquerê FM 98.9 e se mantenha informado: @paiquerefm.

Como utilizar o serviço

Para utilizar a UPA Digital, o cidadão deve baixar gratuitamente o aplicativo Londrina ON, disponível para dispositivos Android e iOS. Após fazer o acesso, basta selecionar a opção “UPA Digital” no menu principal e responder às perguntas da triagem online, que irá avaliar os sintomas e verificar se o paciente se enquadra no atendimento remoto.

Se estiver apto para a teleconsulta, o usuário entra na fila de atendimento diretamente pelo aplicativo e aguarda a chamada do médico, com tempo médio de espera até 15 minutos. A teleconsulta é realizada por videochamada. Por isso, é necessário ter um smartphone ou computador com acesso à internet, câmera e áudio.