Mais de mil consumidores já ingressaram com reclamações no Procon-PR, desde sexta-feira (18), quando a empresa 123milhas comunicou a suspensão da emissão de passagens dos pacotes promocionais de viagens. Os registros ocorreram por meio das plataformas digitais e também presencialmente na sede do órgão em Curitiba.

Um dos principais motivos para esta notificação foi a não devolução dos valores pagos. O Procon-PR, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), notificou a 123milhas por quebra de contrato. Multas podem chegar a R$ 12 milhões.