Na 28ª edição, os vencedores da pesquisa Top de Marcas que afere a trajetória de percepção anual de marcas pelo londrinense, em diferentes segmentos de mercado, serão revelados ao público nesta quinta-feira (23), a partir das 20 horas, durante evento no Villa Planalto transmitido simultaneamente pelo YouTube do Top de Marcas.

Quando falamos em lembrança de marca pela memória espontânea das pessoas, estamos falando de retenção profunda, ou seja, de informações e imagens sobre empresas, produtos e serviços que conseguiram captar a atenção dos consumidores, gerando interesse e fixação.

Fatos negativos também podem ser responsáveis pela memorização de dados sobre as marcas. Por isso, é altamente relevante cuidar da reputação para que a retenção de informações aconteça de forma positiva.

É a reputação que traz a diferenciação da concorrência em um cenário onde atributos de valor de um produto ou serviço estão cada vez mais parecidos. Vivemos na era da super transparência, em um mundo conectado em rede e pautado pelo espírito colaborativo. Escutar e interagir se tornou condição para a construção de uma boa reputação.

As marcas precisam ser lembradas e de forma positiva para que o consumidor avance na intenção de compra. Ser reconhecido como líder no segmento é um motivo a mais para cuidar da marca e garantir boas experiências para a consumidor.

Com a avaliação do desempenho das marcas baseadas em segmentações específicas de público, a pesquisa Top de Marcas afere aquelas com maior destaque em nichos por sexo, idade e renda, além de identificar a marca com maior percentual decrescimento de um ano para outro.

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