A Ouvidoria Legislativa da Câmara Municipal de Londrina finalizou seu primeiro ano completo de funcionamento com um total de 186 manifestações registradas, consolidando-se como um canal direto e eficaz entre o cidadão e o Legislativo municipal. Os números revelam uma curva crescente de participação: foram 59 atendimentos em 2024 e 114 apenas no primeiro semestre de 2025, o que representa um aumento significativo no engajamento da população. Criada em março de 2024 e operando desde junho do mesmo ano, a Ouvidoria tem o papel de mediação, escuta ativa e devolutiva qualificada, como explica a ouvidora Paola Vidotti. “Esses dados demonstram que a Ouvidoria está cumprindo seu papel institucional e fortalecendo a representatividade do londrinense na Câmara de Vereadores”, destacou.

Entre os destaques do relatório, chama a atenção o aumento de 375% nas denúncias: de 4 em 2024 para 19 apenas nos primeiros seis meses de 2025, sendo que 13 delas foram feitas de forma anônima. Também houve crescimento nas sugestões (de 3 para 11) e reclamações (de 5 para 19), além do salto nas solicitações pelo Portal da Câmara, que subiram de 19 para 87, impulsionadas pela ampliação dos canais digitais e maior facilidade de acesso.

A Ouvidoria também exerce um papel estratégico ao encaminhar as manifestações para setores competentes ou diretamente aos vereadores, fornecendo subsídios concretos para ações de fiscalização e decisões parlamentares. Um exemplo foi a denúncia recebida em julho de 2025 sobre a paralisação das obras de prolongamento da Avenida Octávio Genta. Após o alerta, a Comissão de Administração da Câmara vistoriou o local, identificou atrasos e cobrou explicações da Prefeitura.

A população pode entrar em contato com a Ouvidoria Legislativa de diversas formas:

Pelo site: www.cml.pr.gov.br

Presencialmente: Rua Governador Parigot de Souza, 145

E-mail: ouvidoria@cml.pr.gov.br

Telefone: (43) 3374-1300, ramais 1 e 2

Correspondência física para o endereço da Câmara