A concessionária EPR Paraná passou a disponibilizar, a partir desta segunda-feira (4), três unidades itinerantes de atendimento para auxiliar motoristas no pagamento das tarifas de pedágio eletrônico nas rodovias sob sua concessão. A medida ocorre junto ao início da cobrança, que começou à 0h nos pórticos instalados em trechos das BR-369 e BR-376, nos municípios de Jataizinho, Rolândia/Arapongas, Mandaguari e Presidente Castelo Branco. As unidades móveis foram criadas para atender principalmente usuários que não utilizam TAG eletrônica ou que preferem realizar o pagamento de forma presencial. Os veículos, identificados e equipados com totens de autoatendimento e conexão à internet, percorrem pontos estratégicos ao longo das rodovias, oferecendo serviços como consulta de débitos, quitação de tarifas e esclarecimento de dúvidas.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, em horário comercial, das 8h às 12h e das 13h às 18h. A programação dos locais atendidos é divulgada semanalmente nos canais oficiais da concessionária e pode sofrer alterações conforme condições operacionais ou climáticas. Entre os dias 5 e 8 de maio, as unidades estarão em cidades como Londrina, Ibiporã, Arapongas, Cornélio Procópio, Mandaguari, Marialva, Nova Esperança e Presidente Castelo Branco, com paradas em postos de combustíveis e pontos de grande circulação. Além do atendimento itinerante, a EPR Paraná oferece outras formas de pagamento. O uso da TAG eletrônica permite a cobrança automática nas passagens pelos pórticos e garante desconto básico de 5% na tarifa. Para veículos de passeio, há ainda o Desconto de Usuário Frequente (DUF), que pode reduzir significativamente o valor conforme a utilização recorrente da via.

Os motoristas também podem acompanhar passagens e pendências por meio do site ou do aplicativo “Pedágio Eletrônico EPR”, disponível para smartphones. Outra opção são os totens físicos instalados nas 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ao longo das rodovias. A concessionária reforça que motocicletas são isentas de cobrança nas rodovias administradas. Também alerta para possíveis tentativas de fraude, informando que não envia boletos ou links de pagamento por mensagens ou e-mail. Em caso de dúvidas, o contato deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais, como o telefone 0800 369 0376. A EPR Paraná é responsável pela administração de 628 quilômetros de rodovias que cruzam 39 municípios das regiões Norte, Noroeste e Oeste do estado, incluindo importantes ligações entre cidades como Londrina, Maringá, Umuarama e Guaíra. Com informações: Assessoria de Imprensa