Planos de saúde seguem no topo de queixas registradas no Idec
Pela 2ª vez consecutiva, os planos de saúde seguem liderando o ranking de reclamações e de atendimentos registrados no Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor). Segundo dados divulgados na 2ª feira (13.mar.2023), 27,9% das reclamações no ano passado referem-se a empresas de planos de saúde

Pela segunda vez consecutiva, os planos de saúde seguem liderando o ranking de reclamações e de atendimentos registrados no Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). Segundo dados, 27,9% das reclamações, no ano passado, se referem a empresas de planos de saúde. Trata-se da nona vez, nos últimos dez anos, em que os planos de saúde lideram o ranking.
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Os planos de saúde só deixaram de figurar no topo da lista em 2020, durante o primeiro ano da pandemia do novo coronavírus, quando os serviços financeiros passaram a figurar em primeiro lugar entre as reclamações.