Procon-PR fiscaliza comércio para garantir transparência na divulgação de preços
Ação conjunta com Procons municipais verifica se estabelecimentos estão informando corretamente valores e condições de pagamento aos consumidores

O Procon-PR realiza nesta segunda-feira (1º) uma operação conjunta com os Procons municipais para fiscalizar o cumprimento das normas de divulgação de preços em estabelecimentos comerciais de diversas cidades paranaenses. A iniciativa tem como foco verificar se os consumidores estão recebendo informações claras e adequadas sobre valores e formas de pagamento dos produtos oferecidos. A ação foi motivada pela identificação de situações em que fornecedores deixam de informar corretamente o preço final dos produtos, o que pode levar consumidores a erros na hora da compra e até ao pagamento de valores muito superiores ao esperado. O Código de Defesa do Consumidor determina que preços e condições de pagamento sejam exibidos de forma visível, clara e de fácil compreensão.
Segundo o secretário estadual da Justiça e Cidadania, Luis Guilherme de Castro, a informação adequada é um direito fundamental do consumidor e deve ser garantida por todos os fornecedores. Ele destaca que conhecer previamente os valores e condições de compra é essencial para uma decisão consciente. Além da fiscalização, o Procon-PR e o Fórum dos Procons Paranaenses emitiram uma recomendação administrativa direcionada às associações comerciais do Estado, orientando empresários sobre a correta aplicação das normas de proteção ao consumidor.
A coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, reforça que os consumidores devem ficar atentos às informações disponibilizadas pelos estabelecimentos e denunciar casos em que houver omissão ou falta de clareza, especialmente em relação aos preços, formas de pagamento e características dos produtos. De acordo com o presidente do Fórum dos Procons Paranaenses, Jairderson Rivarola, a atuação integrada entre os órgãos fortalece a fiscalização e amplia a proteção dos direitos dos consumidores em todo o Paraná.

