A Sanepar foi condenada a indenizar uma família de Londrina em R$ 10 mil por demorar 11 dias para fazer uma ligação de água em um apartamento. Em janeiro deste ano a família se mudou para o Centro da cidade e ficou uma semana e meia sem água.

De acordo com a Resolução da Agência Reguladora do Paraná (Agepar), a Sanepar é obrigada a fornecer o serviço em até quatro horas após o pedido do consumidor. O prazo também é válido para feriados e finais de semana.

Segundo apurou o G1, no caso de Londrina, a Justiça considerou a demora de 11 dias uma prática abusiva e condenou a companhia por danos morais.