A Secretaria da Justiça e Cidadania do Paraná, em parceria com o Procon-PR, Secretaria Nacional do Consumidor, Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) e Federação Brasileira de Bancos (Febraban), realizará um mutirão on-line de renegociação de dívidas entre os dias 1º e 31 de março. A iniciativa faz parte das ações do Mês do Consumidor. Durante o período, consumidores poderão renegociar dívidas em atraso relacionadas a cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito com bancos e instituições financeiras. No entanto, financiamentos de veículos e imóveis ou contratos em dia não poderão ser renegociados.

A negociação ocorrerá exclusivamente pela plataforma consumidor.gov.br, onde o consumidor deve se cadastrar e relatar sua situação. O banco ou instituição financeira terá 10 dias para apresentar uma proposta, e o consumidor, 20 dias para avaliar a resposta. Além da renegociação, os participantes terão acesso à plataforma Meu Bolso em Dia, que oferece conteúdos gratuitos sobre educação financeira. Com informações AEN