Os consumidores da Copel em Jataizinho, no Norte do Paraná, passaram a contar com um novo local de atendimento presencial a partir desta quinta-feira (22). O espaço fica na Avenida Benjamin Giavarina, número 1.044, na região central, e foi preparado para oferecer mais conforto e praticidade à população.

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, por ordem de chegada. A nova unidade dispõe de um ambiente mais amplo, com estrutura adequada para receber os clientes e facilitar a resolução de demandas relacionadas aos serviços de energia elétrica.

Durante aproximadamente um mês, os atendimentos foram realizados provisoriamente na Prefeitura de Jataizinho, enquanto o novo espaço era preparado. O gerente da Base de Serviços de Londrina, Rafael de Oliveira Ribeiro, agradeceu ao prefeito Vilsinho Quirino pela colaboração durante o período de transição.

Na unidade, os consumidores podem solicitar a troca de titularidade da conta, emitir a segunda via da fatura, consultar débitos, verificar o histórico de consumo e atualizar dados cadastrais. A equipe também está disponível para esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela companhia.

Segundo José Garaluz, fiscal de contratos do programa Copel Com Você, o atendimento presencial permite que os consumidores recebam orientações personalizadas e resolvam diferentes solicitações em uma única visita.

O espaço também será utilizado para divulgar ferramentas digitais da empresa, como o aplicativo da Copel e a fatura digital. Os clientes ainda poderão obter informações sobre programas específicos, entre eles o Copel Agro, destinado a produtores de proteína animal.

Com a mudança, a companhia busca ampliar a comodidade dos consumidores e manter a proximidade com a comunidade local.

Serviço — Atendimento da Copel em Jataizinho

• Endereço: Avenida Benjamin Giavarina, 1.044, Centro.
• Horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h.
• Atendimento: por ordem de chegada.

Com informações da Copel